杭州要打造世界電子商務之都

1998年底“阿裏巴巴”成立時，只是一家名不見經傳的小企業。公司設在馬雲湖畔花園的家中，員工只有18人，固定資產不過50萬元，辦公場地 不足200平方米。8年後，“阿裏巴巴”由小到大、由弱到強，迅速發展成為中國乃至世界互聯網經濟的“領頭羊”。目前阿裏巴巴集團的B2B(商家對商家) 業務已躍居全球第一，集團旗下主營B2C(商家對消費者)、C2C(消費者對消費者)業務的淘寶網亦已成為亞洲最大的網絡零售商圈。

浙江省委常委、杭州市委書記、市人大常委會主任王國平7月18日在阿裏巴巴集團調研時強調，以阿裏巴巴集團B2B業務和淘寶網公司 為代表的電子商務是杭州的比較優勢、競爭優勢、產業優勢。要認真研究“馬雲現象”，總結“阿裏巴巴經驗”，加快電子商務等互聯網經濟發展，培育一大批馬雲 式新型企業家和阿裏巴巴式新型企業，把杭州打造成“世界電子商務之都”，打造成“互聯網經濟強市”。

王國平和杭州市委常委、余杭區委書記朱金坤，市委常委、宣傳部長翁衛軍，副市長佟桂莉等一起，首先實地考察了余杭倉前淘寶城項 目選址地塊。淘寶城規劃用地面積450畝，建成後可吸納15000名員工。在位于西湖國際科技大廈的淘寶網公司，王國平等市領導聽取了阿裏巴巴董事局主席 兼首席執行官馬雲及淘寶網公司負責人的匯報。根據淘寶網公司的規劃，未來5至10年公司將實現三大目標：5年內創造100萬個就業機會；5年內超越 “ebay全球”和“亞馬遜”，成為全球最大的網絡零售商圈；10年內超越“沃爾瑪全球”，成為全球最大的零售企業。

王國平在充分肯定了阿裏巴巴集團發展所取得的成績後說，馬雲有夢想、有激情、有社會責任感，是激情四射的“造夢者”、特立獨行 的“現代俠”、堅忍剛硬的“杭鐵頭”、融貫中西的“洋士紳”、頂天立地的“新儒商”。從“馬雲現象”中，我們看到了“精致和諧、大氣開放”的杭州城市人文 精神，看到了“敢為人先、敢冒風險、敢爭一流、寬容失敗”的杭州特色創業創新文化。“阿裏巴巴”的成功，靠的是小企業與大網絡神奇結合的戰略定位、參與與 共享互為支撐的主體格局、文化力與執行力相得益彰的運行模式、市場服務與科技創新有效對接的驅動機制、本土化與國際化有機融合的發展特色。從“阿裏巴巴經 驗”中，我們看到了“和諧創業”模式的生命力和創造力，看到了科學發展的本質和真諦。

王國平指出，馬雲和“阿裏巴巴”的成功，是杭州知識分子創業、文化人創業的縮影，是杭州“和諧創業”發展模式的典范。“和諧創 業”模式既是杭州的創業模式，也是杭州的發展模式，要堅持生活與創業、文化價值與經濟運行、個人創業與整體發展、政府與民間、對外開放與內生創新相結合， 特別要堅持“環境立市”戰略，努力營造一流的生態、人居、治安、法治、人文、政策、政務、輿論環境，鼓勵和支持知識分子、文化人、大學師生、科技人員等各 類人才創業，培育一批集知識和資本于一體、“知”本家和“資”本家于一身的馬雲式新型企業家，培育一批文化與經濟互為融合、個人創業與整體發展互為支撐、 本土與國際相得益彰的阿裏巴巴式新型企業。

王國平指出，包括B2B、B2C、C2C在內的電子商務所帶來的零庫存銷售、個性化生產、貨比三家式消費、超時空式就業、“無 領式”生活，勢必引發銷售模式、生產模式、消費模式的革命，也勢必引發就業模式、生活方式的革命。目前阿裏巴巴集團B2B業務已實現世界第一目標，主營 B2C和C2C業務的淘寶網也要加快發展步伐，加快實現世界第一目標，使阿裏巴巴集團盡快成為名副其實的“世界第一電子商務公司”，進而推動杭州在成功打 造“中國電子商務之都”基礎上，早日成為“世界電子商務之都”。可以說，阿裏巴巴集團成為“世界第一電子商務公司”之日，就是杭州打造“世界電子商務之 都”成功之時。

王國平強調，當今時代，經濟全球化深入發展，新經濟浪潮風起雲涌，互聯網大有將世界“一網打盡”之勢。全市各級各部門要充分認 識“全球化、新經濟、互聯網”時代的機遇和挑戰，把大力發展電子商務、即時通訊、搜索引擎、網絡遊戲等互聯網經濟擺上重要議事日程，特別要以電子商務為突 破口，以阿裏巴巴集團等互聯網企業為平臺和基礎，一手抓電子商務專業網站的建設，一手抓“電子商務進企業”三年行動計劃的落實，加大政策扶持力度，加快阿 裏巴巴(中國)總部基地、淘寶城等大項目建設，把杭州打造成為“互聯網經濟強市”。

馬雲提前啟動P2C 打通阿裏巴巴內部平臺

繼B2B、C2C和B2C後，馬雲又找到了一個新的做電子商務的方法——P2C（Service Provider to Consumer），簡單來說就是把租房子、訂機票，甚至洗腳、吃飯這些生活中的“雜事”都搬到互聯網上去消費。

服務業電子商務化

上周，阿裏巴巴集團下的中國雅虎與口碑網宣佈合併，並正式啟動“雅虎口碑生活服務新平臺”。

租房子、吃飯、洗腳店、理髮、找保姆、找學校都能在網上搞掂

雅虎口碑總裁金建杭介紹，這個生活化的網路平臺將吸收大批從事服務業的企業，把老百姓日常生活當中的一切密切相關的服務資訊，如房產、餐飲、交友、家政服務、票務、健康、醫療、保健等聚合在雅虎口碑的平臺上，實現服務業的電子商務化。

作為新公司啟動的第一波，雅虎口碑借著奧運的契機做起了一套奧運行銷。據了解，其為 奧運打造的生活服務產品將在7月中旬上線，在生活搜索和分類資訊的基礎上，為民眾提供實用、即時並帶有預判性的生活服務資訊，內容主要涉及到餐飲、短租 房、酒店住宿、拼車、奧運門票、奧運兼職等方面。奧運期間，雅虎口碑還將中國雅虎原有的奧運資訊、社區互動等板塊與生活服務資訊貫通。同時，借助淘寶網的 網上購物優勢，雅虎口碑還在奧運會期間提供紀念品、手機充值等網上購物服務。

馬雲：提前啟動P2C

談到這次切入P2C，阿裏巴巴集團董事會主席兼CEO馬雲稱：“這本來是我們明年要 做的事情，但是我們覺得，現在時機已經到了。”他解釋，阿裏巴巴緊緊圍繞電子商務，在製造業和貿易類的電子商務已經有阿裏巴巴在做B2B；商品類的交易有 淘寶做；但在有著巨大的市場和潛在第三產業和服務業，比方說，租房子、吃飯、洗腳店、理髮、找保姆、找學校等等，這些是未來5年後中國互聯網最大的業務之 源。於是便有了雅虎口碑切入P2C的計劃。

雅虎口碑總裁金建杭則用了“瓜熟蒂落”來形容這次合併：“我們的定位就是打造生活服務的電子商務平臺。在整個電子商務系統裏面，在整個國家經濟形態裏面，一定還有很大一塊是服務業。這裡面的機會更大，因為國家的經濟越來越往上走，所以我們今天只是佈局。”

打通阿裏巴巴內部平臺

金建杭透露，目前雅虎口碑與淘寶已經能夠做到“無縫對接”。“如果你要在淘寶上租房 子，可以直接轉到雅虎口碑上面，因為之前沒有雅虎口碑，所以你會選擇去淘寶，但將來的生活服務網會成為雅虎口碑更加關注的領域。如果你要在雅虎口碑上面買 賣商品，一定會推薦你到淘寶，”金建杭承認雅虎口碑和淘寶在某程度上會有一些服務重疊和交叉，“但這不會成為主流的，不會有競爭，應該是互補”。

同時，雅虎口碑商務運營部資深總監李治國表示，現在雅虎口碑上可以支援淘寶會員登錄和發佈資訊，“其實阿裏巴巴也好，淘寶也好，雅虎口碑也好，都是把國民經濟第一產業、第二產業、第三產業融合在內了”。

金建杭補充道：“這是阿裏巴巴非常大的優勢，一個是用戶群，第二是大家都有消費行為，很多會員經過認證了，而且淘寶、雅虎口碑等認證也會與支付寶平臺對接。”