馬雲提前啟動P2C 打通阿裏巴巴內部平臺

繼B2B、C2C和B2C後，馬雲又找到了一個新的做電子商務的方法——P2C（Service Provider to Consumer），簡單來說就是把租房子、訂機票，甚至洗腳、吃飯這些生活中的“雜事”都搬到互聯網上去消費。

服務業電子商務化

上周，阿裏巴巴集團下的中國雅虎與口碑網宣佈合併，並正式啟動“雅虎口碑生活服務新平臺”。

租房子、吃飯、洗腳店、理髮、找保姆、找學校都能在網上搞掂

雅虎口碑總裁金建杭介紹，這個生活化的網路平臺將吸收大批從事服務業的企業，把老百姓日常生活當中的一切密切相關的服務資訊，如房產、餐飲、交友、家政服務、票務、健康、醫療、保健等聚合在雅虎口碑的平臺上，實現服務業的電子商務化。

作為新公司啟動的第一波，雅虎口碑借著奧運的契機做起了一套奧運行銷。據了解，其為 奧運打造的生活服務產品將在7月中旬上線，在生活搜索和分類資訊的基礎上，為民眾提供實用、即時並帶有預判性的生活服務資訊，內容主要涉及到餐飲、短租 房、酒店住宿、拼車、奧運門票、奧運兼職等方面。奧運期間，雅虎口碑還將中國雅虎原有的奧運資訊、社區互動等板塊與生活服務資訊貫通。同時，借助淘寶網的 網上購物優勢，雅虎口碑還在奧運會期間提供紀念品、手機充值等網上購物服務。

馬雲：提前啟動P2C

談到這次切入P2C，阿裏巴巴集團董事會主席兼CEO馬雲稱：“這本來是我們明年要 做的事情，但是我們覺得，現在時機已經到了。”他解釋，阿裏巴巴緊緊圍繞電子商務，在製造業和貿易類的電子商務已經有阿裏巴巴在做B2B；商品類的交易有 淘寶做；但在有著巨大的市場和潛在第三產業和服務業，比方說，租房子、吃飯、洗腳店、理髮、找保姆、找學校等等，這些是未來5年後中國互聯網最大的業務之 源。於是便有了雅虎口碑切入P2C的計劃。

雅虎口碑總裁金建杭則用了“瓜熟蒂落”來形容這次合併：“我們的定位就是打造生活服務的電子商務平臺。在整個電子商務系統裏面，在整個國家經濟形態裏面，一定還有很大一塊是服務業。這裡面的機會更大，因為國家的經濟越來越往上走，所以我們今天只是佈局。”

打通阿裏巴巴內部平臺

金建杭透露，目前雅虎口碑與淘寶已經能夠做到“無縫對接”。“如果你要在淘寶上租房 子，可以直接轉到雅虎口碑上面，因為之前沒有雅虎口碑，所以你會選擇去淘寶，但將來的生活服務網會成為雅虎口碑更加關注的領域。如果你要在雅虎口碑上面買 賣商品，一定會推薦你到淘寶，”金建杭承認雅虎口碑和淘寶在某程度上會有一些服務重疊和交叉，“但這不會成為主流的，不會有競爭，應該是互補”。

同時，雅虎口碑商務運營部資深總監李治國表示，現在雅虎口碑上可以支援淘寶會員登錄和發佈資訊，“其實阿裏巴巴也好，淘寶也好，雅虎口碑也好，都是把國民經濟第一產業、第二產業、第三產業融合在內了”。

金建杭補充道：“這是阿裏巴巴非常大的優勢，一個是用戶群，第二是大家都有消費行為，很多會員經過認證了，而且淘寶、雅虎口碑等認證也會與支付寶平臺對接。”

調查：Facebook全球用戶5月份首超MySpace

【賽迪網訊】6月22消息，據網路流量測量公司ComScore發表的最新數字顯示，社交網路網站的競爭出現了一個新的領跑者。5月份Facebook網站的全球訪問量首次超過了長期領先的MySpace。ComScore的代表稱，這種情況是從4月份開始的。當時Facebook稍微領先於MySpace，並且在5月份擴大了領先優勢。

ComScore的數據顯示，Facebook網站5月份的用戶訪問量為1.239 億人次，網頁瀏覽頁數為506億次，超過了MySpace。MySpace的用戶訪問量為1.146億人次，網頁瀏覽數為454億次。Facebook是哈佛大學研究生Mark Zuckerberg在2004年創建的。Facebook的訪問量一直緩慢穩定地增長。

新聞集團旗下的MySpace自從2005年以來一直在美國保持遙遙領先於 Facebook的地位。ComScore的數據顯示，MySpace在美國的用戶訪問量為7370萬人次，Facebook的用戶訪問量為3560萬人次。這兩個網站5月份在美國的用戶訪問量都沒有顯著增長。其他網路測量公司的結果也是如此。例如，Compete.com公司的數據顯示，5月份 MySpace在美國的用戶訪問流量略有下降，Facebook的用戶訪問流量穩定增長，但是，增長幅度不大。

Facebook今年1月推出了提供翻譯版本的網站的計劃。這個計劃似乎發揮了作用。ComScore發表的數據顯示，Facebook在法國的增長表明這種翻譯的網站對於吸引國際用戶發揮了積極的作用。星期四（6月19日），中文版和俄文版Facebook網站的推出使Facebook擁有大約20種語言的網站。

有錢人的五個社交網路站點

撰稿：Nicola Ruiz, 來源：富比世

在真實的世界裏，平常人在露天看臺上看紅襪隊對揚基隊的比賽，而有錢人在公司包廂裏交往。某個平常人每天在海灘上應付停車和公共衛生間，而百萬大款們把鑰匙交給貼身男僕，習慣於坐在私人會所裏特地保留的廳堂沙發裏。

在網上，水也會分流。
雖然似乎網路是最後一個社會身份無關緊要的地方，然而精英人士正在尋找一個舒適的場所與同樣思想的人士打成一片。他們正在離開龍蛇混雜的Facebook和LiknkedIn 。

"那些富有的消費者花了一段時間才開始使用社交站點，主要是緣於擔心隱私及相關問題，"位於紐約，專注 於高端網路富人的研究公司奢華品牌研究調查機構的CEO密爾頓·貝德拉薩說道。
但是現在他們想要讓所有社交網路的優點起到杠杆作用。此前，他們利用一年一度的國際會議良機拓展網路，但現在他們可以與杜拜或者世界上任何地方有相同想法的人立即聯繫。

根據奢華品牌研究調查機構一月份進行的一項研究，富有的消費者對線上社交網路的參與度正在上升。2008年調查的805個人中（每個人的最低年收入在15萬美元），回答者說他們參與了社交網路的百分比從2007年的27%上升到了60%。
富人在領先社交網站的參與水準是：MySpace為16%，LinkedIn為13%，Facebook為11%。平均說來，一名富人有2.8個社交網路的會員資格，平均有110個鏈結。不幸的是，根據貝德拉薩的觀點，太多邀請，"閒逛"以及單方的鏈結，還有伴之而來的隱私洩露，令高級站點更具誘惑力。

新型的社交網路
富人改為投向近幾年來雨後春筍般出現的一批超高端社交網路，例如2004年成立的ASmallWorld。Diamond Lounge和Squa.re也 於那一年成立。

有些網路奉行嚴格的非請勿入策略，並執行以教育、工作頭銜、關係和許多實際上非常柔性的繩索為基礎的申請流程。其他的站點，比方說Squa.re和Quintessentially更加慷慨，只需要簡單地任何一個現在的會員邀請即可。
ASmallWorld目前是數字一線明星中名氣與參與人數遙遙領先的網站，2004年3月由前雷曼兄弟的銀行家艾立克‧華奇特梅斯特創辦。他出生在一個外交官家庭（他的父親是瑞典駐美國大使），在很小的年齡就開辦了網站。

"我意識到有這麼一個現存的圈子，人們以三個不同程度的區隔連接起來：他們旅行的時候去同樣的景點，經常光顧同一家酒店而且具有類似的生活方式。他們需要一個平臺分享並且接收資訊——這是一個巨大的未被發掘的良機，"華奇特梅斯特說道。

ASmallWorld 已經成長到包括全球32萬會員的規模（相比之下，Facebook以4000萬會員而自傲），其中65%在英國、義大利、德國、法國，20%在美國。剩下的分佈於中東和亞洲。華奇特梅斯特的網站甚至已經被華爾街日報稱為"百萬富翁的MySpace"。但是華奇特梅斯特堅持ASmallWorld是個小生態的社區，不允許自我宣傳或者咄咄逼人網路擴張。

一旦被邀請參加這個網路（只有通過嚴格的名單挑選的會員才有邀請的權利），會員就可以流覽市場指南（高端的Craigslist，目前有500艘會員列出的遊艇待售），在豪華旅行指南和全球活動指南中衝浪，或者參與論壇討論——這是站點最活躍也最受歡迎的功能之一。
"有人在泰國的普吉島有一名好律師麼？"一名會員剛剛在ASmallWorld上的論壇發問。他繼續說道，"我正在進行一個可承受公寓開發建設，需要為一名投資者起草一些英國-泰國的合同，
另外一個人說道她"正在尋找別人推薦英國或者歐洲的頂級美容醫師執行吸脂術或者融脂鐳射手術。 "

參與論壇或者訪問網站是免費的，費用由卡地亞、酩悅香檳以及百達翡麗這樣的廣告商支援——他們都被目標受眾群對奢侈品著迷這一保證所引誘並參與進來。

達到平衡
其他人也會倒向勝利者一邊，但是在保持高端和賺取利潤之間找到平衡是一個巨大的挑戰。
一個非常合適的例子：新上線的DiamondLounge.com。它顯然更小，只有150名會員，公司在收費和免費之間有兩個形態，而且將焦點從商務網路和社交轉移向約會和娛樂。"就像一個線上俱樂部，"所有人阿亞•馬拉費說道。他說在這些初始期緩慢而可控的增長對於網站遠期的成功來說至關重要。
"我們花了大量的時間確保我們選擇了合適的會員，因為這些人會邀請下一個進來的群體，"馬拉費說道，他又說，人工選擇的絕大部分人是CEO，律師，導演或者醫生。但是馬拉非承認這種混合比例在網站轉向聚會性質的環境時很可能會改變。
"僅僅是有錢並不會自動讓你進門，"馬拉費說道，"你必須有意思，而且能為桌子上帶來些什麼。"他說他會員的平均年齡在35歲至40歲，顯然比MySpace 或者 Facebook的人口統計要年長一些。然而，根據comScore Media Metrix的研究，MySpace的5500萬用戶中有68%目前在25歲或以上，而Facebook的1500萬會員中有50%目前在25歲或以上。

下個月，奢華品牌研究調查機構發起一個網路迎合富人的需求。只要交250美元年費，LuxuryRatings.com將允許理財顧問、藝術品交易商和遊艇經紀人等服務提供商訪問不同種類的評級會員。這筆費用終結了線上廣告的必要性，貝德拉薩說，這將是利益的衝突。
可行麼？
"人們不喜歡LinkedIn和Facebook以及MySpace這樣全盤免費的站點。他們尋找一個特別的團體可以交際，通過付費清除那些不屬於這個團體的人，"位於德拉瓦的互聯網諮詢公司網路商務所有權有限公司總監Chris Curtis說道。
"高級站點正變得更加受歡迎，因為不是每個人都喜歡與自己不認識的人在網上連接到一起，"她又說道。"它提供了一個封閉的小圈子裏更加正式的介紹形式。（這個網路）有生存下去的力量，只要他們聽取自己正在創造的社會圈子的需要。"

但是富人和成功人士有時間在網上搜索並且閒聊麼？"如果這值得他們花時間，是的，"貝德拉薩說道。"我認識一些正在修建遊艇的人，而且能一對一地瞭解去哪裡，與誰共事，這就是有效的打點。"

然而要到達這個打點就是一個挑戰。如果你想成為這些俱樂部的局內人，那就瞄準一個較有雅量，所有成員都有邀請權利的俱樂部，只需要一個容易找到的邀請就行。不過就算你精挑細選，就像在高中一樣，一旦每個人都可以加入一個很酷的俱樂部，它就再也不酷了。另一個可以替代的辦法是像LuxuryRatings.com一樣每年交250美元年費才能加入這個站點。
但是如果你正在尋求更加高級團體的邀請，你只需要認識一些非常重要的人。"如果這個圈子裏你誰也不認識，也許它並不適合你，"華奇特梅斯特說道。

LinkedIn獲得一筆由貝恩資本風險投資公司領先注入的5300萬美元投資

美國商業資訊2008年6月18日加利福尼亞州山景城報導——

世界最大的專業網路締造者LinkedIn公司今天宣佈，已經獲得了一筆5300萬美元的資金。該筆資金由貝恩資本風險投資公司（Bain Capital Ventures）帶頭提供，還有公司目前的投資者追加的再投資，包括Sequoia Capital、Greylock Partners和Bessemer Venture Partners。這筆第四次也是最大的一筆資金是屆於公司會員隊伍快速壯大、多種業務內容欣欣向榮、未來機遇充滿遐想的時機而獲得的。LinkedIn 目前的收入來源包括廣告、訂閱、工作登載和公司招聘解決方案。公司正在推出幾項嶄新的業務。

LinkedIn的首席執行官Dan Nye評論道：「LinkedIn在全球快速的發展和堅實可靠的業務模式是此項投資的基礎。值此全球經濟和資訊時代，LinkedIn扮演重要的角色。今天的專業人士找到LinkedIn來尋求寶貴的資訊、機會和建議，然後以可信、專業的方式在網上推銷自己。」

有2300多萬專業人士使用LinkedIn解決他們遇到的商業問題、處理他們的職業關係、線上控制他們的專業身份。LinkedIn的會員來自170多個行業、150多個國家，包括“財富500強”公司的管理人員。會員在這裡可以體驗到目的驅動型的聯網益處，可以找到新式的方法進行交流和達成生意。

貝恩資本風險投資公司的合夥人Jeffrey Glass說道：「和其他的線上網路不同，用戶瀏覽LinkedIn站點的時間不斷增加，這是LinkedIn的會員體驗到本站點給他們帶來了價值的明顯例證。我們對LinkedIn的投資是基於該公司的商業機遇、堅實多樣的業務模式、靈活的發展戰略和強大的管理團隊而做出的。我們在尋找那些能對我們的投資提供持續穩定報酬的公司，我們期盼LinkedIn作為全世界數百萬專業人士必備的工具而能給我們提供此種報酬。」

關於LinkedIn

LinkedIn 將你的個人商業網絡帶到網上，使你以前所未有的方式接觸到客戶、找到工作機會、發現機遇。LinkedIn 建立在切實可靠的關係上，它打造了世界上規模最大、功能最強的商業網絡。目前，LinkedIn的職業人士會員超過了2300萬，他們涵蓋了全部“財富 500強”的企業，還有在技術、財務服務、媒體、消費品、娛樂、時裝和其他眾多行業的成員。

關於貝恩資本風險投資公司

貝恩資本風險投資公司隸屬於總部位於波士頓的貝恩資本集團。本集團的附屬企業管理資產超過500億美元。貝恩資本集團成立於1984年，與附屬企業一道，投資於230多個公司，其中不乏在Doubleclick、Gartner Group、Taleo、Profitic Logic、m-Qube及Staples等公司的成功投資案例。貝恩資本集團投資於初創公司的歷史最早可以追溯到1984年，自成立以來，它已經在 120多個公司做了風險投資。自2000以來，集團就專注於專門對成長型企業進行投資。貝恩資本風險投資公司目前管理的資產超過10億美元，投資於軟體、無線、資訊服務、保健、技術推動型商業服務、零售、互聯網和消費業務等。貝恩資本風險投資公司對一個公司成長的各個階段進行投資：從提供種子資金到提供後期成長股權。

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鳳凰新媒體攜手PPLive 網路寬頻回歸本質

5月11日，由網路視頻新媒體PPLive投資，鳳凰網聯合攝制的中國第一部網路互動欄目劇《Y.E.A.H》在北京歡樂谷舉行開機發布禮。

　　鳳凰衛視知名主持人陳玉佳主持發布禮，竇文濤、曾子墨等到場助陣。

　 　據鳳凰新媒體首席運營官李亞先生介紹，《Y.E.A.H》劇將利用最先進的在線視頻互動技術，強調網友參與整個劇集的發展。《Y.E.A.H》將在每5 集設置開放式結尾，由網友進行網路投票，決定下一階段劇情的走向。此舉超越了中國現有的影視操作理念，實現真正的WEB2.0：網友能夠介入劇集情境，體 驗操縱故事發展的樂趣，懸念感十足。

　　PPLive聯合創始人兼執行董事李翀也在會上表示：作為全球最大的網路視頻新媒體，此次與鳳凰網的合作將開創新媒體行業的嶄新商業模式，通過互動的形式增加用戶黏著度與參與感，同時也為廣告品牌提供了新的廣告平台及營銷渠道。

　 　長期以來，內地傳統的影視操作重視播出階段的劇情炒作和收視引導，觀眾只能被動接受劇情，導致影視劇炒作越凶，觀眾惡評越盛的局面。鳳凰新媒體與 PPLive此次試圖回歸WEB2.0本質，更多地關注網友個人訴求，讓網友與劇集中主角的時尚生活深度共鳴，甚至直接演繹網友的現實生活。 《Y.E.A.H》利用流媒體新技術將影視製作和網路平台巧妙融合，WEB2.0的社會化本質顯露無疑。

　　此次策劃製作中國第一部網路互動欄目劇，不僅是網路視頻新媒體PPLive與鳳凰的一次強強聯合，還標誌著二家新媒體領跑互聯網視頻行業的野心。

　 　據iResearch諮詢資料展示，網路視頻目前已經成為互聯網新主流，成為網民生活的一部分。眾多視頻網站在帶寬、品牌、用戶體驗等諸多方面競爭態勢 膠著。隨著視頻用戶數量的不斷擴大，視頻網站需要付出更高的成本來滿z洹韟h免費用戶的苛刻需求，視頻內容的原創性和版權成為決定視頻網站突圍而出的兩架 馬車。鳳凰新媒體依靠鳳凰衛視的獨特資源，長期在視頻資訊、財經等方面領先其他競爭對手。PPLive憑借長期的內容投入，在體育、娛樂、影視等方面也有 豐厚的資源，而此次二家新媒體打出原創視頻大旗，涉足娛樂內容的專業製作，與鳳凰寬頻現有的資訊、財經、歷史、軍事內容互補，延伸出更加完整的產品線，也 為PPLive鞏固了在娛樂影視資源方面的地位。

　　有分析指出，鳳凰新媒體專業的媒體製作能力和獨有的明星資源優勢讓視頻行業其他對手尚不成熟的草根製造相形見絀，而PPLive龐大的用戶群體和領先的流媒體技術也讓其他新媒體望塵莫及，這樣的聯合將使競爭者面臨更大的壓力。

李開複談谷歌與金山合作開發詞霸軟件始末

新浪科技訊 5月8日下午消息，谷歌全球副總裁、大中華區總裁李開複今日接受新浪科技專訪，就谷歌與金山聯合開發“谷歌金山詞霸”的合作歷程進行交流。他表示，與金山從2006年開始談詞霸合作，中間經歷一些波折，2007年年底最終敲定合作。

　　他還透露，谷歌金山詞霸將免費向用戶開放，通過廣告模式獲得收入，谷歌與金山進行廣告分成。這也是谷歌首次在全球範圍內與其他企業推聯合品牌產品，谷歌對中國充分放權。

　　新浪科技：我聽說這個合作談了很久，中間還有一些波折？

　　李開複：大 概談了一年半了，最先開始接觸在2006年，2007年4月有實質進展，12月開始談敲定合作細節，隨後一起研發了6個月。本來第一次的接觸感覺很好的， 但我們當時都各自在開發自己的辭典。做了一段時間，又碰了一次，發現各自有專長，還是強強聯合對用戶更好。在合作沒有談成的那段時間，我就跟隊伍說，多做 一些事情，合作的時候也可以用。

　　新浪科技：你們的詞典本來叫什麼名字，團隊有多少人？

　　李開複：就叫“谷歌辭典”，他跟金山詞霸的區別可能在于，它更偏向作為一個翻譯工具。投入不多，大概2、3人，谷歌做事效率非常快。

　　新浪科技：按照最先接觸的時間，你應該是與金山前CEO雷軍先生談的合作，後來他半道離開。我聽一些金山的人說求伯君先生本身更偏重網游，求總是怎麼延續了雙方的合作？

　　李開複：我 感覺金山很好的一點是，他們有很一致的思想，這項目中間沒有任何的交接難題。金山是一個多元化的公司，Wps、詞霸、網游都在網絡化，這也是雙方合作的基 礎。我還有一個感悟是，金山在軟件時代做的不夠好，未必是壞事，就像塞翁失馬。在軟件時代太成功，可能會是互聯網時代的包袱。

　　新浪科技：詞霸之前是收費的，怎麼說服金山讓它免費？

　　李開複：這個話題我需要談點歷史。中國第一代軟件時代發展差強人意，單機、PC、收費的盒裝軟件的推廣收到盜版衝擊，金山詞霸做了十年，但在這種大環境下沒有達到很好的盈利效果。一定程度上，金山沒有能實現它作中國微軟的目標，一定程度是被盜版侵害了。

　　金山詞霸很多人在用，但盜版率蠻高，我很高興看到金山在互聯網來臨時做這個轉型。從單機付費購買，轉換到對用戶免費、靠網絡廣告收費的模式，區別是互聯網實現了無成本，無包裝、無渠道付費等優勢。以前我在美國算過，一個軟件空盒子送到用戶手上都要10美元。

　　在與我們的溝通中，金山也非常看好對用戶免費靠廣告收費的模式，雙方最終達到的共識是，通過谷歌的幫助把金山多年的軟件產品增加互聯網功能。同時，互聯網化也給金山詞霸帶來國際化契機，盒裝軟件在推己市場推廣挺難。

　　新浪科技：通過廣告收費的模式會不會影響用戶體驗？

　　李開複：我 們會非常重視用戶體驗，不會每一頁都是廣告。實際上，你在用谷歌金山詞霸的時候幾乎看不到廣告。這是一個獨特的商業利潤模式，源于搜索行業的高利潤。我打 個比方，1000個人打開詞霸，100個人用谷歌，10個人真的到了谷歌網站，1個人真的點擊了廣告，它可能值5元錢，那麼就能支付1000人使用詞霸的 成本，包括服務器、開發費用。但兩個公司再分成，坦誠說利潤不多，這個回報不如直接在網上搜索，這看出我們的重點不是希望賺錢，更重要是用戶體驗。

春運地圖式創新實現Google中國變局

Google在全球化平台的創新成績卓越，但目前拉動情況特殊以及對手強大的當地市場，還未取得長足的進步

　　依靠創新能力“統治”全球搜索引擎市場的Google(谷歌)，在一些區域市場遭遇了強大的競爭，在韓國、中國等市場，分別面臨著本地競爭對手如Naver和百度等的挑戰，這些競爭對手往往具有針對性更強的研發能力，並借此取得了半數以上的市場份額。

　　Google在全球化平台的創新成績卓越，但目前拉動情況特殊以及對手強大的當地市場，還未取得長足的進步。

　　備受Google高層關注的“春運地圖”，是一個小產品創新。Google中國總裁李開複特別鼓勵這樣的創新，不過，這樣的創新能在多大程度上幫助Google實現在中國的變局？

　　制度背景

　　Google中國的創新，源于美國總部的制度等支撐，Google正試圖能夠建立符合美國總部模式的有效機制，從而推動中國本地創新。

　　李開複曾表示，他為Google對創新的熱情、對誠信的執著、對大眾利益的追求和“激情魔力”感到震撼，事實上，Google中國也正在傳承美國傳統。

　　如Google為每一位工程師提供了20%可以自主支配的時間。這20%的時間是Google的創新模式中至關重要的一環。許多令Google引以為豪的產品，如Gmail和Google News，就是由工程師在20%的時間里創造出來的。

　　眾所周知，Google需要的是熱愛工作、理解Google文化的年輕人，自由和創造性是那些來到Google工作的員工最深層的目的。公司要為最優秀的員工提供最好的工作環境，Google的辦公環境奢華程度也令人羨慕，員工可以穿著拖鞋上班，可以帶著寵物工作。

　　Google更多為員工考慮的還是體現在它的制度上。Google採用的是扁平化的管理構架，員工的上面不會有幾個老板，不設特權階層，他們可以很快地將信息傳達到公司的決策層。

　　公司內部很講究信息的開放，在Google公司的內部有自己的Blog。同時員工的考評也不是老板說了算，而是很民主地由所有員工綜合評定。

　 　Google還有一個規定，就是管理層不能限制員工在公司內部自由流動。Google的經理人極少告訴工程師，該著手處理什麼樣的項目，而是由他們自己 決定。Google內部的組織形態看似被摧毀了，但實現了效率和高度的穩定。這樣一種獨特的內部文化，打破了金字塔式的等級結構，減少了傳統的管理內耗， 員工思維和自身工作範圍的框架從而消失無形。

　　Google中國工程研究院副院長劉駿表示，Google用人要求高，工程師既要有創新能力又可以開發。 Google不主張官僚管理方式，希望建立一個自下而上的“創新工作室”。

　　但李開複曾表示，Google式的創新，在中國會碰到一些挑戰，比如放權給員工，員工會覺得還是要靠老板指出方向。有了模式仍需要人和管理的磨合。

中國成績單

　　Google可以將其全球的創新經驗複制過來，但其引以為豪的創新無法一下顛覆中國的人才使用模式和市場表現，爆發點遲遲沒有來到。李開複對此認為Google需要採取循序漸進的策略。

　　劉駿認為，Google以用戶為中心，把用戶的體驗放在首位，堅持Google搜索信息與數據的透明性與客觀性。

　　Google公開文件顯示，2007年Google中國進行了25項新產品和更新的發布。包括短信搜索功能、天氣搜索功能、搜索建議功能、中國版手機地圖等。

　　為了更好地進行本地化研發，劉駿透露，考慮到用戶心理，Google還聘用心理學、社會學博士專程研究用戶心態，針對中國人研發產品滿足用戶的習慣。

　　在2008年，Google推出的幾大重要動作中，“春運地圖”讓Google CEO施密特很感興趣，在訪問中國時對此津津樂道，該服務在20天內，近140萬的網民使用了該項服務。他認為這種圍繞整合搜索展開的創新將是Google在中國的一個重點。

　　“春運地圖”是Google幾個工程師針對網民需求，在短短幾天內推出的一個小產品，這款產品將動態的天氣信息、公路狀況以及地圖搜索等技術完全整合在一起。 是工程師利用20%時間開發出來的新應用。

　　在剛進入中國的前兩年，其內部管理和創新文化機制一直在不斷磨合中，這種局面導致了Google難以推出多少熱門產品，其市場份額並無大幅提升。李開複認為，Google未來6個月內將要鼓勵產生50個類似“春運地圖”的創新項目。

　　核心與邊緣之辯

　　Google的創新在能轉化為流量提升和廣告收入上，距離百度還有差距。百度通過百度貼吧、知道、空間以及最近推出的IM(即時通訊)產品，已經構建了流量最為龐大的社區門戶，其對廣告收入的拉動也比較明顯。

　　相比之下，Google更傾向在搜索應用方面下工夫，包括移動搜索、整合搜索等領域。但缺乏具有流量爆發性和刺激收入的創新。

　　有觀點認為，搜索引擎的服務圍繞提升流量的創新更為核心，而其他應用似乎有邊緣創新之嫌。例如，提升網頁搜素質量與發展一個圍繞搜索的新社區形態哪個更重要，從百度的例子看，百度貼吧的建設比網頁質量的微小提升更為有效。

　 　“流量是關鍵。”有Google的渠道商對《第一財經日報》表示，與百度相比，Google的流量不夠大，從廣告銷售方面就可以看出跡象，如同樣客戶的 廣告，Google沒有像百度那樣快速地將客戶的費用轉換為點擊量，而且Google對廣告的一些限制太嚴格。一些應用創新確實好，非常酷，但是使用的人 群不多，對流量和廣告的拉動仍需要日積月累，從渠道商角度來說，希望Google能有像百度貼吧一樣的產品創新，能夠迅速提升流量。

　　 Google提出，2008年Google的三大發力重點：網頁整合搜索、無線搜索以及人才戰略。兩年前，Google著重解決的是中文搜索的問題，李開 複公開表示，目前中文搜索精准度，已經差不多趕上了英文的精准度，而且這兩年抓的網頁至少多了三倍左右。新鮮度也得到了提高。

　　李開複認 為，這里面有很多工程師的苦功夫，過去50到100個人，花了一年到兩年的心血，而且往往是5個人做了很久，最後把精確度提升了0.1%，優勢是依靠 0.1%累計出來的，絕對不是一步登天的結果。如果不繼續地把這每一個0.1%都爭取的話，網頁搜索它的精准度就會下降。劉駿曾透露，此前一段時間， Google中國將全部預算和人力的70%到80%都放在了中文網頁搜索質量的提升上。

　　在過去的一年半時間內，Google在中國 又新招聘了200名工程師。依靠這些力量，Google在2008年還將繼續進行創新和摸索。事實上，許多成功的產品在當時都不知道其日後能夠取得多大的 成就。百度相關人士表示，比如當時百度的貼吧做出來後，也沒想到有這樣的成功。

　　而Google的很多成功產品，也只是工程師利用興趣開發出來的。

　　不過樂觀的估計是，在創新制度和方向的保証下，產品創新的偶然性，可能會更易成功。