2008年5月14日 星期三

鳳凰新媒體攜手PPLive 網路寬頻回歸本質

5月11日,由網路視頻新媒體PPLive投資,鳳凰網聯合攝制的中國第一部網路互動欄目劇《Y.E.A.H》在北京歡樂谷舉行開機發布禮。

  鳳凰衛視知名主持人陳玉佳主持發布禮,竇文濤、曾子墨等到場助陣。

   據鳳凰新媒體首席運營官李亞先生介紹,《Y.E.A.H》劇將利用最先進的在線視頻互動技術,強調網友參與整個劇集的發展。《Y.E.A.H》將在每5 集設置開放式結尾,由網友進行網路投票,決定下一階段劇情的走向。此舉超越了中國現有的影視操作理念,實現真正的WEB2.0:網友能夠介入劇集情境,體 驗操縱故事發展的樂趣,懸念感十足。

  PPLive聯合創始人兼執行董事李翀也在會上表示:作為全球最大的網路視頻新媒體,此次與鳳凰網的合作將開創新媒體行業的嶄新商業模式,通過互動的形式增加用戶黏著度與參與感,同時也為廣告品牌提供了新的廣告平台及營銷渠道。

   長期以來,內地傳統的影視操作重視播出階段的劇情炒作和收視引導,觀眾只能被動接受劇情,導致影視劇炒作越凶,觀眾惡評越盛的局面。鳳凰新媒體與 PPLive此次試圖回歸WEB2.0本質,更多地關注網友個人訴求,讓網友與劇集中主角的時尚生活深度共鳴,甚至直接演繹網友的現實生活。 《Y.E.A.H》利用流媒體新技術將影視製作和網路平台巧妙融合,WEB2.0的社會化本質顯露無疑。

  此次策劃製作中國第一部網路互動欄目劇,不僅是網路視頻新媒體PPLive與鳳凰的一次強強聯合,還標誌著二家新媒體領跑互聯網視頻行業的野心。

   據iResearch諮詢資料展示,網路視頻目前已經成為互聯網新主流,成為網民生活的一部分。眾多視頻網站在帶寬、品牌、用戶體驗等諸多方面競爭態勢 膠著。隨著視頻用戶數量的不斷擴大,視頻網站需要付出更高的成本來滿z洹韟h免費用戶的苛刻需求,視頻內容的原創性和版權成為決定視頻網站突圍而出的兩架 馬車。鳳凰新媒體依靠鳳凰衛視的獨特資源,長期在視頻資訊、財經等方面領先其他競爭對手。PPLive憑借長期的內容投入,在體育、娛樂、影視等方面也有 豐厚的資源,而此次二家新媒體打出原創視頻大旗,涉足娛樂內容的專業製作,與鳳凰寬頻現有的資訊、財經、歷史、軍事內容互補,延伸出更加完整的產品線,也 為PPLive鞏固了在娛樂影視資源方面的地位。

  有分析指出,鳳凰新媒體專業的媒體製作能力和獨有的明星資源優勢讓視頻行業其他對手尚不成熟的草根製造相形見絀,而PPLive龐大的用戶群體和領先的流媒體技術也讓其他新媒體望塵莫及,這樣的聯合將使競爭者面臨更大的壓力。

李開複談谷歌與金山合作開發詞霸軟件始末

新浪科技訊 5月8日下午消息,谷歌全球副總裁、大中華區總裁李開複今日接受新浪科技專訪,就谷歌與金山聯合開發“谷歌金山詞霸”的合作歷程進行交流。他表示,與金山從2006年開始談詞霸合作,中間經歷一些波折,2007年年底最終敲定合作。

  他還透露,谷歌金山詞霸將免費向用戶開放,通過廣告模式獲得收入,谷歌與金山進行廣告分成。這也是谷歌首次在全球範圍內與其他企業推聯合品牌產品,谷歌對中國充分放權。

  新浪科技:我聽說這個合作談了很久,中間還有一些波折?

  李開複:大 概談了一年半了,最先開始接觸在2006年,2007年4月有實質進展,12月開始談敲定合作細節,隨後一起研發了6個月。本來第一次的接觸感覺很好的, 但我們當時都各自在開發自己的辭典。做了一段時間,又碰了一次,發現各自有專長,還是強強聯合對用戶更好。在合作沒有談成的那段時間,我就跟隊伍說,多做 一些事情,合作的時候也可以用。

  新浪科技:你們的詞典本來叫什麼名字,團隊有多少人?

  李開複:就叫“谷歌辭典”,他跟金山詞霸的區別可能在于,它更偏向作為一個翻譯工具。投入不多,大概2、3人,谷歌做事效率非常快。

  新浪科技:按照最先接觸的時間,你應該是與金山前CEO雷軍先生談的合作,後來他半道離開。我聽一些金山的人說求伯君先生本身更偏重網游,求總是怎麼延續了雙方的合作?

  李開複:我 感覺金山很好的一點是,他們有很一致的思想,這項目中間沒有任何的交接難題。金山是一個多元化的公司,Wps、詞霸、網游都在網絡化,這也是雙方合作的基 礎。我還有一個感悟是,金山在軟件時代做的不夠好,未必是壞事,就像塞翁失馬。在軟件時代太成功,可能會是互聯網時代的包袱。

  新浪科技:詞霸之前是收費的,怎麼說服金山讓它免費?

  李開複:這個話題我需要談點歷史。中國第一代軟件時代發展差強人意,單機、PC、收費的盒裝軟件的推廣收到盜版衝擊,金山詞霸做了十年,但在這種大環境下沒有達到很好的盈利效果。一定程度上,金山沒有能實現它作中國微軟的目標,一定程度是被盜版侵害了。

  金山詞霸很多人在用,但盜版率蠻高,我很高興看到金山在互聯網來臨時做這個轉型。從單機付費購買,轉換到對用戶免費、靠網絡廣告收費的模式,區別是互聯網實現了無成本,無包裝、無渠道付費等優勢。以前我在美國算過,一個軟件空盒子送到用戶手上都要10美元。

  在與我們的溝通中,金山也非常看好對用戶免費靠廣告收費的模式,雙方最終達到的共識是,通過谷歌的幫助把金山多年的軟件產品增加互聯網功能。同時,互聯網化也給金山詞霸帶來國際化契機,盒裝軟件在推己市場推廣挺難。

  新浪科技:通過廣告收費的模式會不會影響用戶體驗?

  李開複:我 們會非常重視用戶體驗,不會每一頁都是廣告。實際上,你在用谷歌金山詞霸的時候幾乎看不到廣告。這是一個獨特的商業利潤模式,源于搜索行業的高利潤。我打 個比方,1000個人打開詞霸,100個人用谷歌,10個人真的到了谷歌網站,1個人真的點擊了廣告,它可能值5元錢,那麼就能支付1000人使用詞霸的 成本,包括服務器、開發費用。但兩個公司再分成,坦誠說利潤不多,這個回報不如直接在網上搜索,這看出我們的重點不是希望賺錢,更重要是用戶體驗。



春運地圖式創新實現Google中國變局

Google在全球化平台的創新成績卓越,但目前拉動情況特殊以及對手強大的當地市場,還未取得長足的進步

  依靠創新能力“統治”全球搜索引擎市場的Google(谷歌),在一些區域市場遭遇了強大的競爭,在韓國、中國等市場,分別面臨著本地競爭對手如Naver和百度等的挑戰,這些競爭對手往往具有針對性更強的研發能力,並借此取得了半數以上的市場份額。

  Google在全球化平台的創新成績卓越,但目前拉動情況特殊以及對手強大的當地市場,還未取得長足的進步。

  備受Google高層關注的“春運地圖”,是一個小產品創新。Google中國總裁李開複特別鼓勵這樣的創新,不過,這樣的創新能在多大程度上幫助Google實現在中國的變局?

  制度背景

  Google中國的創新,源于美國總部的制度等支撐,Google正試圖能夠建立符合美國總部模式的有效機制,從而推動中國本地創新。

  李開複曾表示,他為Google對創新的熱情、對誠信的執著、對大眾利益的追求和“激情魔力”感到震撼,事實上,Google中國也正在傳承美國傳統。

  如Google為每一位工程師提供了20%可以自主支配的時間。這20%的時間是Google的創新模式中至關重要的一環。許多令Google引以為豪的產品,如Gmail和Google News,就是由工程師在20%的時間里創造出來的。

  眾所周知,Google需要的是熱愛工作、理解Google文化的年輕人,自由和創造性是那些來到Google工作的員工最深層的目的。公司要為最優秀的員工提供最好的工作環境,Google的辦公環境奢華程度也令人羨慕,員工可以穿著拖鞋上班,可以帶著寵物工作。

  Google更多為員工考慮的還是體現在它的制度上。Google採用的是扁平化的管理構架,員工的上面不會有幾個老板,不設特權階層,他們可以很快地將信息傳達到公司的決策層。

  公司內部很講究信息的開放,在Google公司的內部有自己的Blog。同時員工的考評也不是老板說了算,而是很民主地由所有員工綜合評定。

   Google還有一個規定,就是管理層不能限制員工在公司內部自由流動。Google的經理人極少告訴工程師,該著手處理什麼樣的項目,而是由他們自己 決定。Google內部的組織形態看似被摧毀了,但實現了效率和高度的穩定。這樣一種獨特的內部文化,打破了金字塔式的等級結構,減少了傳統的管理內耗, 員工思維和自身工作範圍的框架從而消失無形。

  Google中國工程研究院副院長劉駿表示,Google用人要求高,工程師既要有創新能力又可以開發。 Google不主張官僚管理方式,希望建立一個自下而上的“創新工作室”。

  但李開複曾表示,Google式的創新,在中國會碰到一些挑戰,比如放權給員工,員工會覺得還是要靠老板指出方向。有了模式仍需要人和管理的磨合。

中國成績單

  Google可以將其全球的創新經驗複制過來,但其引以為豪的創新無法一下顛覆中國的人才使用模式和市場表現,爆發點遲遲沒有來到。李開複對此認為Google需要採取循序漸進的策略。

  劉駿認為,Google以用戶為中心,把用戶的體驗放在首位,堅持Google搜索信息與數據的透明性與客觀性。

  Google公開文件顯示,2007年Google中國進行了25項新產品和更新的發布。包括短信搜索功能、天氣搜索功能、搜索建議功能、中國版手機地圖等。

  為了更好地進行本地化研發,劉駿透露,考慮到用戶心理,Google還聘用心理學、社會學博士專程研究用戶心態,針對中國人研發產品滿足用戶的習慣。

  在2008年,Google推出的幾大重要動作中,“春運地圖”讓Google CEO施密特很感興趣,在訪問中國時對此津津樂道,該服務在20天內,近140萬的網民使用了該項服務。他認為這種圍繞整合搜索展開的創新將是Google在中國的一個重點。

  “春運地圖”是Google幾個工程師針對網民需求,在短短幾天內推出的一個小產品,這款產品將動態的天氣信息、公路狀況以及地圖搜索等技術完全整合在一起。 是工程師利用20%時間開發出來的新應用。

  在剛進入中國的前兩年,其內部管理和創新文化機制一直在不斷磨合中,這種局面導致了Google難以推出多少熱門產品,其市場份額並無大幅提升。李開複認為,Google未來6個月內將要鼓勵產生50個類似“春運地圖”的創新項目。

  核心與邊緣之辯

  Google的創新在能轉化為流量提升和廣告收入上,距離百度還有差距。百度通過百度貼吧、知道、空間以及最近推出的IM(即時通訊)產品,已經構建了流量最為龐大的社區門戶,其對廣告收入的拉動也比較明顯。

  相比之下,Google更傾向在搜索應用方面下工夫,包括移動搜索、整合搜索等領域。但缺乏具有流量爆發性和刺激收入的創新。

  有觀點認為,搜索引擎的服務圍繞提升流量的創新更為核心,而其他應用似乎有邊緣創新之嫌。例如,提升網頁搜素質量與發展一個圍繞搜索的新社區形態哪個更重要,從百度的例子看,百度貼吧的建設比網頁質量的微小提升更為有效。

   “流量是關鍵。”有Google的渠道商對《第一財經日報》表示,與百度相比,Google的流量不夠大,從廣告銷售方面就可以看出跡象,如同樣客戶的 廣告,Google沒有像百度那樣快速地將客戶的費用轉換為點擊量,而且Google對廣告的一些限制太嚴格。一些應用創新確實好,非常酷,但是使用的人 群不多,對流量和廣告的拉動仍需要日積月累,從渠道商角度來說,希望Google能有像百度貼吧一樣的產品創新,能夠迅速提升流量。

   Google提出,2008年Google的三大發力重點:網頁整合搜索、無線搜索以及人才戰略。兩年前,Google著重解決的是中文搜索的問題,李開 複公開表示,目前中文搜索精准度,已經差不多趕上了英文的精准度,而且這兩年抓的網頁至少多了三倍左右。新鮮度也得到了提高。

  李開複認 為,這里面有很多工程師的苦功夫,過去50到100個人,花了一年到兩年的心血,而且往往是5個人做了很久,最後把精確度提升了0.1%,優勢是依靠 0.1%累計出來的,絕對不是一步登天的結果。如果不繼續地把這每一個0.1%都爭取的話,網頁搜索它的精准度就會下降。劉駿曾透露,此前一段時間, Google中國將全部預算和人力的70%到80%都放在了中文網頁搜索質量的提升上。

  在過去的一年半時間內,Google在中國 又新招聘了200名工程師。依靠這些力量,Google在2008年還將繼續進行創新和摸索。事實上,許多成功的產品在當時都不知道其日後能夠取得多大的 成就。百度相關人士表示,比如當時百度的貼吧做出來後,也沒想到有這樣的成功。

  而Google的很多成功產品,也只是工程師利用興趣開發出來的。

  不過樂觀的估計是,在創新制度和方向的保証下,產品創新的偶然性,可能會更易成功。

2008年4月29日 星期二

李開復:谷歌做Web3.0概念 與雲計算相關

 4月23日淩晨消息,谷歌(Google)全球副總裁兼大中華區總裁李開復近日在出席某論壇時表示,谷歌已開始做Web3.0概念。他認為,Web3.0將以網絡化和個性化為特徵。

在李開復看來,Web1.0是一個廠商發布了內容給很多人看,Web2.0是把發布的權利同時放給普通人,Web3.0的概念則是可以隨時通過互聯網獲得自己需要的信息。

“Google已經開始做Web3.0的概念了,其中包括個性化方面。就是一個用戶經過Google這樣的產品,完全可以看到自己想要的東西,不是人找信息,信息也可以找人,它可以被通知、被告訴有什麼信息發生了,它可以訂閱不同的信息內容。”李開復說。

他還指出,Web3.0有兩個特性,一是數據和應用可以全部存儲在網絡服務端,不再需要在計算機上運行;二是在任何一臺電腦或終端上打開瀏覽器,就能進入屬于自己的世界。

李開復所談到的Web3.0概念,與谷歌目前在全球力推的雲計算概念密切相關。他 預言,未來應用軟件將全部移植到雲端,經過瀏覽器可以得到所有網上的內容,也可以做今天需要應用軟件做的內容。如今,Google做的一些軟件已不用擔心 儲存缺失,因為它們都儲存在雲端服務器裏面。

實際上,谷歌正越來越熱衷于把微軟的桌面軟件移植到網上,比如谷歌已推出了在線辦公軟件,而目前還有傳聞稱谷歌可能推在線操作係統。

“未來是數據跟著你走,你買了一臺新的機器,不用擔心把數據拷過來或裝新的應用軟 件,一個瀏覽器一切的環境、內容、信息全部在你面前了。當然這不止是在PC上,未來用手機、電視或其他的也可以接觸這樣的信息。未來你在任何時候、任何設 備可以看到你所有的信息、做你所有的應用,都經過一個瀏覽器。”李開復說。

李開復指出,目前用戶的習慣已逐漸體現出一些Web3.0的特性,比如把電子郵件存在outlook等軟件改成存在網絡郵箱,通過下載保存文章改成添加書簽閱讀。他強調說,目前這些僅僅是一個開始,“Web3.0還有很多不完善的東西。”

網路全民爆料時代來了

網路全民爆料時代來了
網路新聞工作者◎黃哲斌

當全民爆料時代乘著網路之翼,像是水銀一樣滲透到道德、隱私、個人名譽、商業倫理、社會信任、統治權力等領域,網路對實體社會的挑戰,才剛剛開始。

這個月,關鍵字是「網路隱私」、「爆料」、「鄉民」、「集體正義」;楔子則從台灣最大的BBS站PTT開始。
PTT有多大?這個由台大學生創設的BBS站,據稱有百萬名會員,這還不算稀奇;厲害的是,一般網站若同時數千人上站,就已頗具規模,PTT每天傍晚到深夜的尖峰時刻,隨時都有十幾萬人聚集其間,在數百個分版進進出出,一起分享、交流訊息,像是一群忙碌的工蜂。
若論「最強大、最八卦、群眾黏度最高的媒體」,就連發行量十幾萬份的壹週刊,恐怕都輸PTT一大截。
三 月底,PTT發生「表特版(美女討論區)」、「八卦版」前後隱版關站的事件,遠因是網友不滿表特版前版主mini158刪文,一度發生鬧版暴動。兩周後, 曾上「康熙來了」等節目的mini158,接受壹週刊專訪並刊出自拍裸照,內容不但被網友翻拍、貼上PTT八卦版,更被爆出她擔任夜店公關、謊報學歷等 等。
火勢繼續燎原,部分網友直接攻擊mini158的私生活,mini158要求版主刪除未果,不久傳出mini158涉嫌留言恐嚇版主,將「以黑道朋友的能力,查他IP,要他當面刪除」,八卦版一度停擺,也數度鬧上媒體,變成電視新聞的炫奇花邊。
mini158是個相對輕微的小事件,卻是網路鄉民文化的 一幅快照。打從三年前,被網友稱為「新228」的東海事件,一直到陳冠希裸照風波,網路證明自身不但是「集體智慧」匯流之地,也是人性好奇無限額度的消費 空間,窺視的欲望就像鯊魚一樣饑餓,匿名性與群體感營造一種假性安全,進而孳生一種虛擬的任務感,讓人放心轟擊實體世界的道德城牆。
不只台灣,日本前兩年發生兩次「恥毛漢堡事件」,男主角都因P2P軟體讓電腦感染病毒,硬碟裡的個人資料、女友的裸照甚至性愛影片,全部上傳到網路,網友瘋狂地揭露、傳述、轉寄他們的資料,直到當事人被公司開除、在現實社會裡失蹤,甚至鬧出自殺傳聞。
加 拿大小說家瑪格麗特‧愛特伍,形容現代人閱讀他人傳記的心理動機:「如果這是一種渴望的話,或者毋寧說它是控制欲,或者我們只是想掌管生活,無論是誰的生 活。」素顏的照片,鬆垮的眼尾,猝不及防的神情,沉埋的往事,幽暗的人性,這是我們熱烈歡迎的大揭露時代:我們期望全知他人的生活,我們都活在別人的人生 裡。
某些時候,網路上莫名其妙的恨意,其實是一種高度自覺的語言表演,「伸長脖子看熱鬧」是鄉民的王道,倫理的圍牆則是輕易推倒的土垛。或如成英姝在部落格裡對陳冠希事件的評論:「全面性的網路時代來臨,就等於人性的惡全面性解除封印的時代來臨。」
四月初,西藏事件野地延燒,杜克大學的中國女留學生王千源,因為在校園裡折衝中、藏雙方抗議者,被親中群眾痛罵為「叛徒」;隔天,她的照片被貼上網,父母親住址、身分證資料、住家照片被公布,網友激憤呼籲:到王家「給這條狗一個教訓」,於是,她遠在青島的老家被潑糞、窗戶被砸,並貼上辱罵字眼的大字報。
當網路的匿名十字軍集結,向社會規約宣戰,動機不全然是邪惡的,戰場也不僅於個人的隱私領域,有時更擴及律法與商業體制。
上個月,我們聊到 Digg.com,社會性書籤網站的楷模。去年五月二日,Digg發生了一件震撼網路界的事件,起因是一名駭客宣稱已破解新一代DVD格式藍光的加密技術,並公布一組破解密碼。
後來,一名Digg的會員將貼有這組密碼的文章放上Digg.com,進而被網友集體推薦,推上該站首頁。隨後,Digg站方以該文違反網站條款為由,刪除該則連結,站方表示,他們收到藍光技術組織的存證信函,對方認為公開此組密碼已侵害他們的智財權,要求撤除該篇文章連結。
此舉觸怒了Digg的網友,認為站方限制言論自由、違反「網友自主決定內容」的Web2.0原則,成千上萬網友刻意張貼該組密碼文章,同時將它們推上首頁,Digg首頁充斥著與該組數字有關的文章,且動輒超過千人推薦。
Digg站方最後向網友靠攏,不再刪除相關連結,創辦人凱文‧羅斯發表一篇部落格,向網友悲壯喊話:
「你們寧可看到Digg與大公司奮戰而倒下,也不願Digg向他們屈服。我們聽到了,我們不再刪除這些帶有密碼的文章,並將承受一切後果。如果我們輸了,管他的,至少我們拚命試過。」
這是網路力量的一次突襲,他們向跨國巨型企業、智財共利結構宣戰,雖然還不是決定性的戰役,但這股力量背後隱含的威脅、憤怒或是破壞性建設,未來仍會不斷捲土重來。
台 灣也發生類似案例,四月初,奇摩部落格某網友發表「他,馬的國民黨特務走狗還想選總統?」一文,遭奇摩站方刪除,管理員發信表示,該文「內容違反了 Yahoo!奇摩部落格的使用規範(侵犯隱私權及人身攻擊),系統已強制刪除此篇文章。」此事迅速在部落格圈發酵,掀起一陣「BSP業者有無權力刪除部落 格文章」的辯論。
二月底,美國有一個重要的判決,以揭露政府黑幕、名人財產帳目、個人隱私為宗旨的網站Wikileaks關站十四天後,法院推翻「收回網域、強制關站」的判決,讓Wikileaks恢復運作。
Wikileaks 以類似維基百科的運作模式,鼓勵網友匿名爆料。上線以來,該站已有一百多萬筆爆料資訊,包括德國警方非法截聽網友Skype的通話內容、美軍關塔那摩的虐 囚證據,無不引發軒然大波;最具爭議的是公布瑞士寶盛銀行一百多筆個人帳戶細目,當事人不乏涉及洗錢與逃稅嫌疑,寶盛銀行告上法院,要求撤除這些帳戶資 料。
加州法院一度判決Wikileaks強制關站,同一名法官十四天後推翻原判,因為「美國憲法第一修正案對『知情權』的保護」。此舉對於個人隱私、商業機密、國家安全等傳統概念將造成深遠衝擊。當全民爆料時代乘著網路之翼,像是水銀一樣滲透到道德、隱私、個人名譽、商業倫理、社會信任、統治權力等領域,網路對實體社會的挑戰,才剛剛開始。
ref: http://monthly.wealth.com.tw/project/view.asp?id=692 

2008年4月28日 星期一

信諾洪藜椏:可以跑不贏劉翔 但必須跑贏CPI

“移商應用要落地,必須打巷戰。”在浙江市場摸爬打滾了一年之後,信諾集團酷寶科技公司總裁洪藜椏首次對外透露她的“巷戰”計劃。

用“巷戰”爭奪市場實地

根據計劃,洪藜椏將帶領她的團隊率先在具有“電子商務之都”稱號的杭州展開一場聲勢 浩大的“搜城總動員”。期間通過大型現場推廣活動、密集的行銷傳播和大獎刺激,迅速發動移動快線會員搜尋商家會員店進行刷卡註冊和消費,以強烈的人氣推動 更多商家參與試用。在這個行動後,移動快線將完全“佔領”杭州市場。

這麼大規模的發動,需要怎樣的資源來保證?當地政府和移動運營商給了哪些支援?公司上下又在怎樣準備打這樣一場艱苦卓絕的“巷戰”?

“我們的市場和銷售隊伍已經深入街道和社區,對商家進行拉網式的摸底”,洪藜椏介紹說,“市、區政府和街道都提供了切實的支援和便利,讓我們能夠密集地貼身接觸商家。”

浙江杭州堪稱我國“網商”的發源地,造就了阿裏巴巴、網盛科技等成功的電子商務平 臺。現在,杭州市政府又提出了打造“電子商務之都”的戰略目標,並在制定新的行動計劃。據猜測,這個新計劃在做深做大互聯網電子商務的同時,將會把拓展移 動電子商務作為一個新的突破口和重點扶持的對象。

互聯網商務炙手可熱,但是電腦上網的用戶規模和使用的便利性仍然難以望行動通訊的 項背。面對5億手機用戶,以及正在悄然興起的RFID應用,移動電子商務的服務對象才是真正的量大面廣,並跟群眾生活密切相關。移動快線正好借這個應用趨 勢提供了一個統一服務平臺。這就難怪杭州市旅遊委等一些地方政府部門會把它融入資訊化建設的發展計劃,並在移動快線的基礎上搭建公共移動資訊化服務平臺。

強勁的推手還包括當地的移動運營商。在浙江,省移動公司為移動快線商家提供極為實惠的資費套餐,並且為移動快線的部署提供聯合推廣資源。

真正的挑戰是如何快速向商家部署一種被稱為“移動促銷員”的智慧移動終端設備。這種 設備與移動快線平臺建立無線連接,能夠幫助商家和企業快速建立自主商圈,或與其他商家締結異業聯盟,分享移動快線商圈的開放資源。“這個創新的商業應用模 式,實質上是在創造需求,” 洪藜椏指出,要讓一個城市的數萬商家在短期內認識、認同並投入行動,無異於發起一場市場行銷的“巷戰”。

在“想像中的市場”左突右衝

想要爭奪移動商務市場的當然不止洪藜椏一個。移動辦公、移動數據查詢資訊管理、移動 物流監控、移動客戶服務、移動行銷、移動交易……各種移動商務應用的新技術、新模式、新概念層出不窮。計世資訊預測,2008年中國移動商務應用市場規模 將達到306.5億元,年複合增長率將達40.7%。

整個行業市場的規模並不代表任何一種應用的成熟。對於絕大多數闖入者來說,移動商務仍然是一個“想像中的市場”;在這個市場裏的種種嘗試,表現出左突右衝的焦慮。

數量超過5億的手機用戶,被視為一種全新的行銷媒體,稱為“第五媒體”。分眾無線號稱擁有2億個手機用戶的個人資料,每天向這些用戶發送商業促銷短信數千萬條,被央視3•15晚會指為操縱發送大量垃圾短信,這種“媒體模式”也遭到了強烈的詬病。

與淘寶網等成功的互聯網電子商務平臺模式相類似,一些移動商務平臺號稱自己是手機上 的淘寶網,但其商家和消費者的人氣卻不能同日而語。這類平臺的行銷策略通常是通過高空炒作概念來建立品牌認知,包裝3G應用的投資價值,並以無線網址、移 動實名之類的概念產品銷售來獲得收入,離實際應用卻有天淵之隔。

針對手機應用提供創新的商務工具,如手機支付、手機錢包、手機郵件、飛信等,豐富了手機的商務應用。一些由創投支援的中小公司專注于某些領先技術和功能的開發,為移動商務應用提供了豐富的功能,但對整體應用市場的推動仍顯勢單力薄。

“移動快線的目標是推動形成全新的移動商業生態。”洪藜椏表示,移動快線是一個統一“服務”平臺,為商家更好地服務消費者提供了全新的、整合的服務方式,同時獲得新的商業利益。這對傳統的“服務”內涵是一個很大的擴展和豐富,從而有了質的飛躍。

浙江大學旅遊管理學院王宏星教授在調研中發現,利用移動快線的開放資源,以及獨有的 智慧移動終端,商家和企業可以快速建立自主商圈,開展移動促銷、打折優惠、會員發展和積分回報,鎖定消費者;可以與其他商家和企業締結異業聯盟,向會員推 送聯盟內其他商家的消費資訊和優惠憑證,幫助其他商家獲得顧客,同時使會員享有最實惠的消費服務。

王宏星說:“移動快線用特別簡潔的方式,解決了聚集商家和企業的難題,將成為商家和企業進入移動電子商務最快捷、最廉價的平臺,而且是一個開展直接行銷、建立自己客戶群體的平臺。”

幫助消費者“跑贏”CPI

“你可以跑不贏劉翔,但必須跑贏CPI。” 洪藜椏提到了現在網上流行的一句話,並且笑稱移動快線可以幫助消費者跑贏CPI。

按照移動快線與商家之間的協議,5%是移動快線會員店承諾給消費者的最低折扣,這個數字正好與中央政府2008年極力控制的居民消費價格水準漲幅4.8%相抵。

同時,移動快線平臺吸納的商家以吃、住、行、遊、購、娛這6個行業為主,都是與人民群眾生活密切相關的行業,也佔據了人們日常消費的很大比例。因此,移動快線應用的普及,為消費者跑贏CPI提供了利器。

洪藜椏強調,5%只是移動快線會員商家承諾給消費者會員的起步折扣。商家可以根據自己的實際情況,來決定給消費者會員更多的優惠折扣。比如,一些娛樂、健身、美容業的商家,為移動快線會員提供40%甚至更高的折扣。

隨著加入移動快線的商家越來越多,消費者可以在很多商家的服務台或收銀臺的顯著位置 發現移動快線會員店的標識牌,並在結帳時出示一個被製作成精美的手機吊墜或手機帖的會員憑證,也可以報出自己已經註冊的手機號碼,就能獲得這家會員店給予 的優惠,同時獲得這個商家和移動快線的雙重積分。

商家為什麼願意將這些優惠給到消費者?奧秘就在於商圈的價值。我們正在迅速進入供 過於求的消費社會,市場和消費者急劇分化,許多商家發現顧客正在變“少”,熟客和回頭客對商家變得異常重要。保持和提升回頭客的比例,就能節省行銷成本, 降低商業風險。利用移動快線建立的自主商圈,正是一種保持和提升回頭客的商業生態。

另一個令商家降低成本之道是在移動快線上締結異業聯盟,形成所謂“十分鐘商圈”。當一個消費者在聯盟內的商家發生消費時,他能獲得其他商家服務的推薦和優惠憑證。消費者獲得了資訊便利和優惠價格,聯盟商家則分享了客戶和聯合推廣資源。

事實上,移動快線匯聚的上百萬商家和數以億計的消費者,也可以視為一個全新的移動商圈。商家和企業利用這個開放的商業資源快速建立自主商圈,締結異業聯盟,發掘和保持優質消費者資源。

“我們並不是開創了一種新的商業模式,”洪藜椏認為,“我們只是提供了一種創新的服務方式,這種服務方式將匯聚新的商業資源,帶來新的商業生態。這樣的商業生態對於整個社會而言成本更低,因此將在未來佔據顯著優勢。”


網遊產業的web2.0遷徙

人類的文明史經歷了重要的遷徙,伊朗人的祖先遷徙到印度半島與本地人融合形成現在的印度人,中國的漢族更是多民族融合而成,中國和印度這兩個國家創造了人類歷史最輝煌的文明。每一次遷徙都是一個生存、適應、融合的過程,每一次遷徙都人類尋找更好生活的過程。

經濟形態也是隨著時代環境的變遷而遷徙的,每一個行業都在遷徙中前進,網遊產業也不 例外。網遊產業現在處於互聯網產業盈利的上端,目前是互聯網盈利的最大來源,但是網遊產業的生存態卻並非是良性的。我國已經有非常多的網遊公司,同時很多 遊戲是悔人不倦,個別公司還用給美女發錢的方式來變態行銷,其結果也自然是變態的。

“遊戲玩人”向“人玩遊戲”轉變

web2.0的理念已經對網遊的玩家產生了重要的影響,人與遊戲的關係必然由“遊戲玩人”轉化到“人玩遊戲”。“遊戲玩人”時代就是靠讓玩家沉溺賺錢的時 代,這個時代是毀人不倦的;“人玩遊戲”時代是一個社區化遊戲,用社區的理念來做遊戲,比如國外的第二人生,網頁遊戲(webgame)是“人玩遊戲”時 代的實踐者,一部分網頁遊戲將走向第二人生模式。

網頁遊戲是web2.0理念滲透到網遊領域的標誌,未來網路生活平臺的web化目前 已經是大勢所趨,google、微軟都相繼推出線上版本的辦公系統,甚至於硬盤都流行網路化。網頁遊戲也是這種web化大潮的一部分,網頁遊戲脫離了客戶 端,更受那些白領人群歡迎,因為簡單、快捷、不需要誇張的登錄介面,也沒有佈滿世界的廣告。

網頁遊戲生命週期短是一個誤解,運營是關鍵

筆者在51wan.com的發佈會後曾專訪其CEO劉陽,我問及部分人士提到的網頁遊戲生命週期短的問題,劉陽告訴筆者“這其實是一個誤解,國外成功運營的網頁遊戲都已經快6年了,這比傳統的網遊生命週期都要長,網頁遊戲的生命週期的長短要看怎麼去運營”。

運營是關鍵。的確是這樣子,網頁遊戲運營不能急功近利,不能只為了出新遊戲而出新遊 戲,遊戲的創意和設計是非常重要的,這也是遊戲生命週期長短的重要決定因素。劉陽毫不吝嗇地介紹了51wan.com團隊是怎麼運營網頁遊戲的,他們的合 作共贏策略讓他們沒有花風投錢的情況下就實現了盈利。他們的團隊的戰鬥力很強,只用了八個月的時間,就做出影響產業格局的業績,很高效。換個角度,他們善 於佈局這一點是很值得關注的,布好局以後就可能出現爆炸性成長,基於產業的運營高度也難能可貴。

業界知名分析師米曉彬先生曾撰文質疑劉陽和51wan,主要原因是曉彬對51wan的運營還沒深入了解。筆者和劉陽交流過多次,發現劉陽的運營策略有些 “太極”,她十分清楚自己的實力,所以並沒有大花錢推廣,而是採用了和大網站戰略合作的方式,其實百度上市前也是這麼做的,事實證明這是成長中的公司最適 合的運營策略。我參加了51wan的新聞發佈會和會後專訪,計越和劉陽都沒有透露投資的具體數字,給我印象最深的是他們提出一個概念“my game space”。

商業價值:用戶高端與移動終端

根據艾瑞諮詢最新推出的《2007-2008年中國網路遊戲行業發展報告》的數據顯 示,在全體網路遊戲用戶的樣本中,大專及以上學歷者佔總數的比例達到了62.8%。可見網頁遊戲的主要用戶群屬於高消費群體,有很強的購買能力和需求,這 種用戶屬性將是未來網頁遊戲廣告等價值爆發的基礎。

手機互聯網正在興奮地朝我們走來,手機互聯網是一個沒有微軟的世界,充滿了機會 想像力,就連剛隱退的雷軍也看上了手機互聯網並做了投資。網頁遊戲從這個意義上看是專門為未來手機互聯網時代準備的,國外已經流行的twitter、開始 出現的手機facebook,都是web手機化的應用,那麼網頁遊戲走進手機互聯網應該很快就會發生,而這對於基於客戶端的傳統網遊是不可能完成的任務。

網遊web化是趨勢,傳統網遊享受最後的晚餐

筆者在本文前面提到web大潮,而web大潮的歸宿將是手機互聯網,網頁遊戲無需挂 載客戶端這一特性,使得網頁遊戲更容易進入手機互聯網,即使在未來的手機互聯網時代,網頁遊戲也不會落伍。由此,我們發現網頁遊戲其實是一個朝陽產業 。目前,無論是adobe還是微軟,都推出了自己的下一代富應用計劃,因為他們都明白:互聯網屬於web!

在簡單分析之後,可以看到一個輪廓,更準確地說是方向:web正在統治互聯網,網遊 行業也不能例外,網頁遊戲很可能成為傳統網遊的掘墓人。傳統網遊已經發展到了一個臨界點,目前他們正在享受自己最後的晚餐。事實上,在歐美的遊戲排行榜上 已經出現了一款網頁遊戲,我國的互聯網偏娛樂,可能這種過程會延遲一些,但是不會太久,該來的一定會來!

傳統網遊尤其是中國的傳統網遊早就乏味可陳,幾乎沒有什麼原創,更不用提什麼創新 了,同時傳統網遊人群過分聚集于青少年低齡人群,使得青少年沉溺于網吧裏,毀了不少孩子。歐美等發達國家的互聯網都是工具性為主,而我國的互聯網偏重於娛 樂化,這是大家的共識,但是還有一個共識是:中國的互聯網也在悄悄地改變,網民的受教育越來越高,互聯網的用途正在慢慢改變;辦公網路化在中國逐步走向普 及,網上工作的白領人群的數量增速很快,給網頁遊戲帶來了前所未有的契機。