據21世紀經濟報導1月17日報導，阿里軟體總裁王濤近日表示，阿里巴巴軟體聯盟的目標是要成為全球最大的軟體服務運營商，就跟阿里巴巴是全球最大的B2B商家一樣，因為阿里軟體基台上有6，000萬潛在用戶，“阿里巴巴集團旗下的阿里巴巴、淘寶，雅虎中國用戶共計超過6,000萬，如果計入支付寶用戶，則超過這個數字”。
據悉，阿里軟體將成為阿里巴巴旗下繼阿里巴巴、淘寶之後的第3家上市公司。孫彤宇去職後，淘寶將於2008年打造贏利模式，2009年單獨上市。
王濤說，3年之後，隨著SaaS成中小企業獲取軟體與服務的主流，那時也是阿里軟體計劃上市的時候，“與淘寶需要以免費開路不同，阿里軟體從運營的第一天開始就有了清晰的盈利模式”。
據悉，不久後，阿里軟體將通過出讓部分阿里巴巴集團的股份，融資1億美元，投入ISV(獨立軟體開發商)，輔助說明ISV發展，以構造阿里軟體產業鍊。
1月16日下午，在北京召開的中國首屆“在線軟體峰會”上,阿里巴巴集團旗下的阿里軟體宣布與微軟、思科、IBM、SUN、Oracle、戴爾、華為等企業巨頭結成聯盟，發佈了亞洲首個軟體互聯基台，企業用戶可以通過該基台獲得SaaS(Software-as-a-Service，軟體即服務)服務。
SaaS是對傳統軟體產業的一次革命，企業用戶通過網際網路即可獲得軟體服務，這區別於傳統的盒裝軟體模式和授權模式。
阿里軟體此次聯盟的陣容堪稱豪華。除微軟、思科等巨頭外，還包括了20餘家獨立軟體開發商，如中寬網信科技(北京)有限公司、北京萬戶網路技術有限公司、國政通網路科技有限公司、北京遠特通信技術公司等。 上述合作夥伴分為三類:第一類是微軟、思科，阿里軟體不僅出售其服務，還採購其設備；第二類是數量眾多的獨立軟體開發商，阿里軟體向用戶出售其服務；第三類是IBM、SUN、Oracle、戴爾、華為這些廠商，合作僅限於設備採購，以搭建阿里軟體聯盟基台。
王濤表示，與微軟的業務合作分三步走，第一步是通過阿里軟體聯盟基台向用戶推廣企業級的郵箱服務；第二步是提供微軟在通訊方面的技術，即統一通訊技術，包括語音、視頻通訊服務；第三步是移動辦公方面的合作，整合手機、PC、筆記型電腦等終端，讓企業隨時隨地都能辦公。
與思科的業務合作主要是推廣思科旗下的網訊服務，特別是其中的商用視頻服務，目前提供商用視頻服務的廠商主要為網訊、微軟和Citrix。為了在下一代通訊領域獲得話語權，思科2007年花32億美金收購了網訊。
除微軟、思科外，更多的服務來自獨立軟體開發商。中寬網信科技能為用戶提供網路電話、可視電話、軟電話、WLAN無線電話等服務；北京萬戶的主要產品包括ezOFFICE協同管理基台、ezWORK協同工作系統、ezSITE網站管理系統等；國政通擁有13億人口數據的“全國公民身份資訊系統”，能提供針對全社會推出全新的電子身份資訊服務，包括身份資訊核查、電子身份標識、防欺詐等誠信資訊服務，目前已經與工商、稅務、教育及銀行、電信、保險、物流等商業機構開展了合作；北京遠特通信提供電子傳真、電話會議、點擊通話、虛擬呼叫中心等服務。
通過互聯基台，企業用戶可以通過兩種方式獲得服務，一種是即時通訊阿里旺旺，一種是IE。企業通過IE登陸系統，就能獲得身份查詢、CRM、企業郵箱、HR、OA系統、協同辦公選項。通過阿里旺旺，會員直接登入就能點擊選項進入上述系統。
王濤表示，通過阿里旺旺，用戶可以像使用QQ那樣，獲得新聞資訊、遊戲、網路郵件等服務，目前，淘寶、阿里巴巴、雅虎中國的用戶多為阿里旺旺用戶，因此推廣軟體服務，阿里旺旺成為最好的基台，“用戶付費後，只需通過阿里旺旺下載一下插件，就能獲得在定制服務”。
阿里軟體2007年1月成立，王濤上任後的第一件事就是讓淘寶旺旺、阿里旺旺、雅虎通互聯互通，其希望將阿里旺旺做成一種基礎服務，來推廣各種增值服務。除提供阿里旺旺入口外，阿里巴巴還為用戶提供了支付基台，即支付寶。
丁磊曾表示，對中小企業來說，網際網路營銷有許多種方式，究竟是通過阿里巴巴，通過門戶廣告，還是通過搜索引擎，用戶會通過最後效果來比較；未來，阿里巴巴的中國供應商與誠信一般的戶不僅需要B2B服務，還會需要阿里巴巴提供搜索等更多的服務。
此次馬雲推出阿里軟體聯盟，便是希望能夠打消這種擔憂。企業通過互聯基台獲得包括企業呼叫中心、供銷存管理、財務、人力資源、用戶關係管理、身份認證等各種服務後，將對阿里巴巴更加依賴。
此外，丁磊認為，對於阿里巴巴來說，廣告用戶的續簽率十分重要。如果大多數企業使用了阿里巴巴服務在3年以上，阿里巴巴是長久的，如果都只用了1年，那麼阿里巴巴就不是長久的。
阿里巴巴中國供應商與誠信通以年為周期付費，續簽率超過80%，高於傳統廣告和搜索，但由於搜索引擎按點擊付費，一般付費周期短於B2B，兩者續簽率的比較在統計上的意義大於實際意義。
通過阿里軟體聯盟，馬雲解決了丁磊提出的續簽率問題。由於企業的關鍵應用與關鍵數據都集中在阿里巴巴的基台，企業的遷移成本被提高，他們的忠實度隨之提高。
王濤將基台上的軟體分為3種，一是工具型軟體，解決個人在工作中遇到的問題，比如名片管理、文件管理，這種軟體容易推廣；二是協同型工具，用於同事之間溝通，比如合作管理、進銷存管理，這種軟體推廣較難；三是企業管理系統軟體，要將企業甚至企業上、下游打通來管理，比如ERP，這種軟體推廣最難，"阿里軟體聯盟發展的思路是先易後難，這是與微軟合作分為三步走的原因，因為企業郵箱系統是一個工具型軟體"。
不過王濤坦誠，儘管目前實現第三種應用並沒有技術上的難度，但難度在於用戶心理，用戶對把自己的數據放在第三方托管基台上，沒有安全感；此外，SaaS服務的優勢在大規模定制，工具類軟體、企業級軟體個性化的東西少，適合大規模定制，而大型的企業級管理軟體因企業的流程、制度不同而不同，這是SaaS模式的門檻。
王濤稱，阿里軟體的防黑、加密、備份系統很強大，大批中小企業如對軟體基台不放心，那麼放在自己的系統上將更加不安全。
“沒有阿里軟體聯盟，阿里巴巴是'meet'阿里巴巴，有了阿里軟體聯盟，就成了'work'阿里巴巴。”王濤說，有了阿里軟體聯盟後，用戶不僅可以在阿里上找商家，還可以在上面談判、交易，切切實實地開展商務。
王濤表示，阿里軟體聯盟的模式要跟淘寶一樣，“淘寶不賣自己的產品與服務，只提供交易基台，阿里軟體上的買家也是軟體產品與服務提供商，阿里軟體提供基台”。
其中，中小企業將是這個市場上的主力。目前，中國4,200多萬家企業中，90%以上屬於中小企業。除此之外，還有數量龐大的個人創業者，如淘寶上的賣家。2007年10月，阿里軟體通過淘寶悄然推出了一套軟體，銷售物件是淘寶上那些小企業甚至個人賣家，由淘寶提供網店管理服務，每天收一元的管理費，一年365元。
王濤說，如果有1,000萬家網站使用，阿里軟體通過淘寶每年實現的收入就超過36.5億元。目前，淘寶上有3,000萬家註冊網店。
事實上，SaaS服務2007年已經獲得了突飛猛進的發展。計世資訊的統計數據顯示:2006年中國SaaS產業的規模為68億元，2011年將達到406億元，未來5年的復合增長率會達到43%。據易觀國際調查，2007年第三季度基於SaaS模式的管理軟體企業用戶數量達到266.8萬之多。
王濤認為，由於SaaS模式主要服務於中小企業，與傳統大企業不會產生衝突，傳統軟體公司要進行商業推廣必須經過產品開發、包裝、市場推廣、管道銷售等眾多中間環節，提高了軟體開發商的成本，必然也會從產品價格中體現，一般中小企業無力承擔這樣的費用。
SaaS模式省下了上述成本，同時，由於可以按年、按月付費，降低了企業使用軟體的成本，讓用不起軟體的中小企業也能承擔得起。王濤認為，這相當於為微軟、思科及其他獨立軟體開發商開拓了新的用戶空間，同時，阿里軟體6000萬用戶也是這些廠商看好的，“以微軟來說，Office盒裝可以賣給付得起錢的大企業，付不起錢的小企業可以通過SaaS模式獲得服務”。
SaaS不同於軟體下載方式，用戶甚至都不需要裝設軟體用戶端。此外，SaaS是一個第三方的軟體基台，開發者、使用者都可在此上進行。
王濤說，阿里軟體聯盟將成為一個開放的基台，除了微軟這樣的大型軟體企業，更多的是吸引小的獨立的軟體開發者，只要有好的產品，好的應用，都可以與世界一流的軟體公司同台競技，選擇權始終在用戶手上，而以前，市場推廣、管道拓展將成為這些企業無法逾越的門檻。
軟體與服務的使用者通過支付寶付費，阿里軟體與獨立軟體開發商進行收入分成，這就構造起了一個完整的產業生態鍊。王濤說，這跟陶寶服務於個人創業者的思路類似。
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