網上購物潮流席捲全球,香港的網上購物市場也被帶動。早前有本地拍賣購物網站結束經營,但另一邊廂,eBay香港市場卻是eBay全球三十八個市場中,發展得最快和最具生產力的市場。該網站區域董事總經理黃朱寶燕相信,這與eBay網站的國際性有密切關係。事實上,有本地打工仔主力針對外國市場,成功在eBay展開人造首飾的銷售生意,節日旺季的營業額更高達一百萬元。記者陳佩雯攝影雷日昇
eBay區域董事總經理黃朱寶燕現時專責拓展及管理eBay在香港、台灣及澳門的業務,她認為香港網上購物市場正在持續擴展,「相對於歐美地區,香港的電子商貿發展雖處於發展階段,但eBay香港市場卻是在亞太區中增長得最快的市場,據去年eBay的調查顯示,三成八受訪的網上購物人士表示,會在未來十二個月再次上網購物,顯示本港網上購物市場正持續擴張,eBay現時共有三十八個市場,香港正是其中最具生產力的一個。」
港為優秀貨集散地
她續稱,本地網上買賣市場的擴展與香港的地理位置及市場性質有關,「香港的商業發展以企業商貿為主,加上地理位置優越,造就香港成為一個很好的貨品集散城市,令本地的網上賣家易於搜購世界各地的貨品,同時利用eBay這個國際網上銷售平台將貨物外銷世界各地。」因此,她認為eBay香港是一個既本地亦國際的市場。黃朱寶燕指出,eBay香港市場有別於其他市場,「eBay英 國、美國及歐洲市場以銷售收藏品為主,針對專門市場(nichemarket),為買家建立一個獨特的平台,而香港賣家則主要出售消費品居多,包括衣服、 玩具、手提電話、數碼相機、影音產品等,除以個人買家為目標對象,也擔當着貨物供應的角色,當然銷售對象始終視乎賣家出售的產品,如收藏品會較吸引歐美買 家,電子記憶卡則可吸引外國『狗仔隊』、日本專業攝影師等國際性買家。」
eBay賣家以業餘賣家
她表示,eBay的賣家以業餘賣家(casualseller)為主,他們不定時或隨意在網上出售貨品,另約有一萬二千名專業賣家在eBay上經營業務,並以之為主要或次要收入來源,約佔香港整體勞動人口的百分之一。然而,香港的網上購物風氣始終不及外國,黃朱寶燕解釋:「香港地方細小,互聯網以外的零售方式實在太方便,要吸引消費者上網購物,首要建立可靠的網上購物平台。」
顧客來自歐美澳
原本任職電訊公司銷售員的江沛民與羅錦財,兩年前起嘗試在網上兼營買賣生意,初期在免費拍賣網站銷售毛公仔及手機配件,成績未如理想,後來轉到eBay銷 售仿古玉器及人造首飾,半年後,索性辭掉月入近二萬元的工作,全職經營網上首飾銷售生意。江沛民表示,顧客主要來自澳洲、美國及歐洲,除個人買家外,也不 乏小商店入貨。他透露,現時每月營業額平均六十至七十萬元,在節日旺季更可達一百萬元。他說:「我們針對海外顧客,主要因為本地網上購物未成風氣,加上在 港購物太方便,消費者要買首飾傾向親自選購,明年我們會嘗試開展本地網上市場,屆時將以着重設計首飾為主。」
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