隨着經濟持續增長,中國內需消費市場的潛力毋庸置疑,而多元的消費品味必須以創意的供應渠道加以滿足,因此,電子商務平台在其間的角色更將不容小 覷。可以肯定的是,能夠善用文字和圖像載體的優勢,擊敗國際級領導者的中國科網企業,相信在很長遠的未來,都是值得我們觀察注意的對象。
內地最大的電子商貿企業阿里巴巴,去年在香港上市時創下首日升幅最大、最賺錢及凍結資金額最高的「三冠王」紀錄。1月中,國際會計師公會香港分會將阿里巴 巴評為2007年投資者最喜愛的新股上市(IPO)企業。在一向以金融股、地產股為主角的香港股市,一家內地科網企業上市,能夠受到廣大的香港投資者青 睞,其背後的意義非常值得探究。
香港市民對科技股的陌生源來有自。一方面,香港經濟的重心不在科技研發與製造,另一方面,恒生指數的成分股中,沒有一家是真正意義上的科技股,這也限制了 一般投資者對科技業的認識。然而,無懼於估值可能被低估的憂慮,阿里巴巴放棄美國證券市場的招手,而選擇在香港上市。事後證明,香港的投資者也能給一家優 秀的科網股企業不亞於NASDAQ的估值水平。
內地網民數量快速攀升
這種樂觀並非缺乏事實根據。事實上,內地網民數量快速攀升,形成內地電子商務的堅實基礎。根據中國互聯網絡信息中心(CN-NIC)1月17日發布的報 告,內地網民總數已突破2.1億,僅以500萬人之差屈居全球第二,僅次於美國,成為全球最多互聯網使用者的國家。相較上次調查在2007年上半年的 1.62億人,短短半年內,網民人數增加了4800萬人。以這種增加速度來看,再一個月後,中國網民的數量即將超越美國。
更驚人的是,儘管人數大增,令全國互聯網普及率提高至16%,但數字仍低於19.1%的全球平均水平。也就是說,內地未來互聯網滲透率的前景仍然可觀,對電子商貿企業的盈利增長具有絕對的支持作用。
中國雖然不是電子商務的先驅者,然而在中國市場,本土的科網企業在面對強勁的全球競爭對手,如Amazon、eBay、Google等,卻顯現出超強的競爭本領。以C2C(消費者對消費者)領域為例,本土品牌在北京、上海、廣州等幾個主要市場的佔有率高達七成以上,大幅領先國際第一的eBay。例如,阿里巴巴轄下的淘寶網擁有超過4千萬的註冊用戶,2006年的成交額為169億元人民幣,而2007年僅僅上半年就達到了157億元人民幣,同比增長近200%。公司樂觀估計,2009年的成交額更將達到1000億元人民幣。
電子商務平台具潛力
筆者對虛擬的電子商務平台充滿信心,相信在中國內需消費市場的持續增長中,科網企業的爆發力絕對不亞於實體的零售業。原因在於實體商店的空間有限,只能陳 列受最多顧客歡迎的商品。但就算是暢銷品,一旦褪了流行,也只有下架離開市場的命運。然而,網路商店沒有這個限制,只要進貨、銷貨、存貨的管理適當,下架 的商品可能過了好幾年後,仍然有人要。因此,最大的財富累積可能來自零星、分散的小額銷售。
諮詢顧問安德森(ChrisAnderson)在2006年中出版的《長尾市場》(TheLongTail)一書中,舉出了許多例子闡述這個觀點。他認為 在熱門和流行的商品後面,有更大一群不跟隨流行,喜歡不同事物的人。在市場營銷的統計圖表上,暢銷商品所佔的只是前面的一小部分,後面還有一條長長的尾 巴,加總起來的數量和營業額往往超過暢銷前十名。因此,只要儲存和流通的渠道暢通,抓到適當的顧客,那些看似需求不旺的產品,也能匯聚成龐大的銷量,總營 收和利潤甚至超過暢銷排行榜前十名的產品。
中國地大物博,各地區因氣候、文化、語言、風俗習慣、飲食品味等差異,形成不同風格的市場圈。除了少數能在全國形成流行風潮的商品外,有更多的商品其實是 具有地方特色,服務本地生活,滿足小眾品味的潛力商品。如果把這些實體商店疏忽的小市場集合起來,利用互聯網的成本優勢,就有機會成為一個總體而言的大市 場。其中,也許沒有突出的熱門商品,但眾多冷門商品聚合在一起的總量,卻像螞蟻雄兵一樣威力驚人。
隨着經濟持續增長,中國內需消費市場的潛力毋庸置疑,而多元的消費品味必須以創意的供應渠道加以滿足,因此,電子商務平台在其間的角色更將不容小覷。
可以肯定的是,能夠善用文字和圖像載體的優勢,擊敗國際級領導者的中國科網企業,相信在很長遠的未來,都是值得我們觀察注意的對象。
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