2008年2月15日 星期五

谷歌推春運交通圖 本土化策略成角逐市場關鍵

谷歌中國正以實際行動加速本土化的發展步伐。春運開始後,谷歌中國針對我國中部和南方罕見的連續暴雪災害天氣,適時宣布推出春運交通圖,該交通圖抓住今年春運『行路難』的特點,以標注式電子地圖的形式vV全國網民提供春運沿線各主要城市的天氣和交通整合資訊。

  此前,谷歌作為一家成功的美國搜索企業,其國際化進程頗為順利,但卻在中國、韓國和俄羅斯等市場上,由於受限於本土搜索引擎的競爭壓力並沒有取得意料中的成功。

  外來的和尚好念經?

   都說『外來和尚好念經』,但谷歌在中國遭遇百度的狙擊有力地証明『外來和尚未必好念經』的事實。百度CEO李彥宏對這一現象的分析頗具代表性,他認為在 沒有本土搜索引擎的市場上,谷歌的品牌和技術優勢很容易得到發揮,但在本土搜索引擎的強勁競爭面前,谷歌的技術優勢就顯得不明顯或者不重要,儘管本土搜索 引擎企業的技術可能遠不如谷歌。

  谷歌雖然貴為國際性的搜索巨頭,但是無奈中國本土搜索企業百度的強大而無法在中國市場達到預期發展目 標。據正望諮詢的統計資料顯示,在上海、北京、廣州三地,雖然百度和谷歌加起來占了約90%的市場份額,但是百度卻分別以74.0%、63.7%、 71.0%的市場份額將谷歌遠遠拋在腦後,尤其是在北京市場,百度的市場份額甚至達到谷歌的四倍,百度在中國市場大幅領先於谷歌的現狀可見一斑。

  谷歌進軍中國之初已經有大批產品的用戶、較高的媒體關注度和品牌形象,但卻受制于中國市場消費者的消費習慣,在中國市場發展差強人意。

  克服『短板』的突破口在哪?

  谷歌三年前決定進中國時,幾乎所有的人都對其發展前景表示樂觀,但現實總是比想到的更加殘酷。因此,谷歌中國在2007已經注意到本土化對企業發展的重要性,並將這一思想具體實施到實踐中,力圖通過本土化戰略打好『翻身戰』。

   雖然中國雅虎近期通過戰略調整表明已放棄在通用搜索市場與百度、谷歌的競爭,但同為美國搜索大企業的谷歌卻更堅定地表明對中國市場的信心。『你說y畯抪 |放棄中國市場嗎?』谷歌全球副總裁、大中華區總裁李開複在談到中國雅虎戰略轉型時堅定地表達出谷歌對中國的信心與決心,因為在2007年谷歌以高速度推 出了24項全新的本土化產品和服務。

  隨著谷歌爭取到總部最大程度的放權,谷歌在中國地區人才的本土化也在繼續,其工程師人數今年計劃由 200人增加到500人。在此有利的背景下,谷歌正加大對中文網頁搜索的研發力度,根據中國用戶的特性決定加大對生活搜索的投入。中國用戶習慣通過互聯網 尋找衣食住行以及吃喝玩樂方面的消息,小到餐館、公交線路、二手貨等生活資訊,大到找工作的就業資訊,而這類與網民日常生活息息相關的資訊正是谷歌的『短 板』所在,因此做好這類生活資訊的垂直搜索是拉近用戶距離的必要手段。當然,谷歌也針對中國龐大的手機用戶的上網搜索需求將移動搜索作為下一個發展目標, 目前中國已有約10%的手機用戶使用移動互聯網,手機互聯網的發展前景較PC上網更為廣闊。

  『大部分的研發力量都是針對中國的產品開發的。』李開複如此表態。此次谷歌推春運地圖就是最好的例子,不僅有效挖掘谷歌在地圖搜索這一領域的傳統優勢,而且從用戶生活需求角度推出的業務能在短時間內提升搜索使用量,是一項很具本土化意義的重要嘗試。

  本土化只是成功的必然條件

  谷歌的伺服器從美國向中國搬遷、放下身段對中國本土互聯網公司進行大力收購和合作等,從中我們看到了谷歌正視本土化戰略的努力,但谷歌也必須進一步明確本土化對於谷歌而言只是一個必要條件,並不是實現成功的全部。

   2007年4月谷歌推出的『谷歌拼音輸入法』就沉陷『是否存在抄襲?』的口水戰中,雖然『抄襲門』事件沒有最終定案,但卻成為其競爭對手實施攻擊的一大 話柄,因此『谷歌拼音輸入法』的推出不僅沒有贏得中國消費者的認可,反而對企業產生極大負面影響。可見,谷歌在推進本土化戰略中更應該實行穩扎穩打戰略, 切勿急功近利。

  同時,贏利能力始終是衡量企業發展好壞的惟一指標,尤其是上市公司。目前,谷歌急迫的求購心態路人皆知,嚴重影響其收購 價。有消息披露,谷歌收購價格是競爭對手的兩倍甚至更高。雖然通過大規模的合作、收購能在短時間內讓谷歌更快地融入中國市場並帶來可觀的流量,但巨額的資 金投入使谷歌在加速與本土企業融合的同時也面臨沉重的財務包袱。因此,谷歌在加速本土化的進程中必須認真考量其贏利問題,同時也必須正視一系列收購和合作 所帶來的整合問題。

  總之,谷歌中國已經明確了本土化的發展思路,關鍵是如何提升執行力,在短期內提升中國市場份額還將是艱巨的任務。

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